消費者權益與防詐騙宣導

消費者權益說明


感謝您選擇我們的產品與服務!為確保您的權益,並提供高品質的消費體驗,我們承諾維護每位客戶的消費者權益。以下是我們的相關政策與說明:

1. 產品與服務保障
我們公司專注於提供高效並且符合市場需求的遞延性商品,包含整合行銷、影響力行銷、廣告投放、網站建置以及行銷顧問諮詢等服務。所有服務均根據客戶需求進行量身訂製,並確保交付符合標準的成果。

2. 個人資料保護
我們高度重視客戶的隱私與資料安全,所有客戶資料僅用於提供服務與提升客戶體驗。未經您的明確同意,我們不會將個人資料洩露給第三方。

3. 修改與取消政策
針對我們提供的遞延性商品及服務,客戶在確認訂單或服務方案後,如需進行修改或取消,請在確認後的3日內與我們聯繫。我們將根據合約條款,視服務進行的進度與內容,合理評估是否可進行退款或調整。

4. 客製化服務說明
由於我們提供的行銷服務多為客製化方案,部分專案在開始後將無法取消或更改,具體內容將依雙方簽訂的服務合約為準則。我們承諾在合約訂立前詳細告知相關條款,確保您的權益。

5. 售後服務
我們致力於提供持續的售後支援,無論是行銷專案執行中的疑問或是後續追蹤與優化需求,您都可以隨時聯繫我們的客服團隊。我們將根據您的需求,提供專業的解答與建議,確保您的行銷方案達到預期成效。

6. 投訴與建議
如您對於我們的產品或服務有任何疑慮或建議,請通過我們的聯絡窗口反映。我們重視每一位客戶的回饋,將迅速處理您的投訴並給予回應,確保問題得到妥善解決。

此消費者權益說明旨在建立我們與客戶之間的信任,讓您在使用我們的服務時無後顧之憂。如有任何問題,歡迎隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。

165反詐騙諮詢專線

警政署為加強預防詐欺犯罪,設立「反詐騙諮詢專線165」電話,提供民眾諮詢。

凡遇不明可疑電話,不論手機或市話,只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。

請大家告訴大家,共同打擊犯罪,預防詐騙。

165全民防詐騙網址:https://www.165.gov.tw/

內政部警政署防詐十招

  • 「天下沒有白吃的午餐」:戒除貪念,遠離中獎詐騙。
  • 不接「不顯示來電」電話,幫助您拒絕詐騙。
  • 「法院電話語音通知出庭」是詐騙:勿聽信電話內歹徒指示,辦理任何金融開戶或轉帳。
  • 多管閒事當雞婆:住宅電話信箱勤觀察,提防詐騙歹徒盜轉接電話。
  • 小心申辦信用卡或行動電話:親自前往指定門市申辦最保險,勿至不明商家,以免個人資料外洩。
  • 小心網路聊天室陷阱:切勿留下家中地址、電話或個人影像,以免成為勒索肥羊。
  • 小心網路援交陷阱:ATM 無法辨識憲警身分,切勿聽 信歹徒指示操作,以免遭恐嚇詐財。
  • 網路購物要小心:線上刷卡先確認網站真假 ; 「一手交錢 , 一手驗貨」交易有保障。
  • 防詐騙 3 要領 : 「冷靜」、「查證」、「報警」。
  • 請牢記警政署防詐騙專線「 165 」:「 165 」全年不打烊,受理諮詢、檢舉或報案。

檢舉報案電話、信箱、網址

  • 165防詐騙專線:165
  • 全國各地報案電話:110
  • 內政部警政署反詐騙諮詢專線:0800-018-110
  • 犯罪案件免費檢舉電話:0800-211-511
  • 檢舉信箱:臺北郵政八十之二十三號信箱
  • 內政部警政署刑事警察局網址:http://www.cib.gov.tw
  • 內政部警政署刑事警察局網址信箱:cpd@email.cib.gov.tw
防範詐騙宣導
回到最上面按鈕